O sistema rodoviário está em transformação. Prepare-se!

SistemaRodoviário

O transporte rodoviário é aquele realizado em estradas, ruas e rodovias pavimentadas ou não. Na prática, movimenta desde mercadorias a animais e pessoas por meio de veículos automotores como, por exemplo, ônibus e caminhões. Trata-se de um meio de deslocamento indicado para percorrer distâncias curtas devido às características de agilidade, dinamismo e facilidade de ir em busca de rotas alternativas. Do ponto de vista histórico, o sistema apareceu no final do século XIX ao substituir o uso de carruagens. Mas, despontou apenas na década de XX durante o crescimento da indústria automobilística. 

Há registros de que os primeiros investimentos na infraestrutura rodoviária aconteceram no governo de Washington Luís que auxiliou na construção da Rodovia Rio-São Paulo. Em seguida, Getúlio Vargas e Gaspar Dutra continuaram os investimentos. Por fim, Juscelino Kubitschek propagou o pensamento de que a rodovia é sinônimo de modernidade enquanto que as ferrovias são “o símbolo do passado” e incentivou a vinda de grandes fabricantes de automóveis. Volkswagen, Ford e General Motors chegaram ao Brasil neste período. 

Atualmente, o transporte rodoviário brasileiro encontra-se em oitavo lugar no ranking dos maiores ao redor do mundo. No país, a abrangência de 1 720 700 quilômetros de estradas e rodovias o insere na colocação de principal sistema logístico. Segundo informações divulgadas pela Confederação Nacional do Transporte (CNT), 60% do deslocamento concentra-se neste segmento. No entanto, a intensa utilização não significa qualidade. Apenas 105 814 quilômetros da malha viária tem pavimentação dos quais cerca de 34% estão em situação regular e 16% em condições ruins ou péssimas por conta do alto custo de manutenção. 

Outro dado preocupante são os caminhos em situações precárias que resultam em acidentes. Somente no último ano houve 89 518 acidentes com 84 256 passageiros feridos e 6 245 levados a óbito. Neste contexto, as rodovias em melhores estados são as concedidas à iniciativa privada. Mas, que ainda estão estacionadas no quesito inovação.“Ultimamente aconteceu a modernização dos ônibus. Os transportes aéreos e por carona também modificaram-se, porém, o sistema rodoviário permaneceu estagnado e os passageiros sentiram esse reflexo. Portanto, esta é a hora de resgatar os valores de qualidade e fácil acesso da viagem rodoviária a fim de empoderá-la”, afirma Devanir Magrini, Diretor de Negócios da Transdata. 

Alinhada à nova legislação com vigência em janeiro de 2019 que instituiu a utilização do Bilhete de Passagem Eletrônico (BP-e), a proposta da Transdata para iniciar a inovação no sistema é a solução tecnológica “Rodoviário”. A iniciativa tem o objetivo de auxiliar as empresas de transporte rodoviário de linhas interestaduais e intermunicipais a fazerem a transição da emissão dos documentos em papel para a automatização do processo. “O lançamento inédito em âmbito nacional é fruto de um trabalho em conjunto com o mercado Rodoviário. A partir de um planejamento, conseguimos ouvir e entender as expectativas dos clientes a fim de entregar um produto diferenciado para os passageiros”, explica Magrini. 

O recurso é o BusPlus, plataforma online de reserva e venda de passagens modular e escalável, totalmente flexível. Ou seja, pode ser customizado e integrado a outras soluções já empregadas pelo operador de transporte. Entre os diferenciais da ferramenta estão a emissão de BP-e (com venda em guichês, computadores, celulares e totens de autoatendimento), check in de passageiros do BP-e por um aplicativo próprio, envio ágil de relatórios de controle diretamente na tela, e, simplificação do procedimento de implantação e acesso por administradores e passageiros (em computadores, tablets e celulares). 

A solução inovadora reserva e vende passagens integrando canais presenciais e virtuais. Por sua vez, o pagamento tem a possibilidade de ser efetuado em dinheiro, cartão de débito ou crédito, vouchers e operações específicas em um carrinho de compras sincronizado entre as várias abas de mapas de viagem. O “Rodoviário” também permite a elaboração de programas de fidelidade com foco no passageiro, indica formas de aproveitar os trechos, visualiza as passagens vendidas ou canceladas e identifica a inserção de especificidades tais como ticket de idoso ou estudante. 

Em suma, a solução “Rodoviário” é um meio da Transdata reforçar o estímulo a conexão de caminhos. Venha com a gente nessa transformação em prol da mobilidade humana!

Andriei Galdini